top of page

Klachtenregeling 

Wij van Stopliespijn.nl proberen iedereen professioneel en met respect te behandelen. Mocht er toch een probleem ontstaan wat u niet met ons kunt oplossen, dan willen wij dat u op een laagdrempelige manier hier iets mee kunt doen bij een onafhankelijke partij. 

Per 1 januari 2017 hebben alle zorgaanbieders in Nederland de plicht om een transparante en gratis klachtenregeling te hebben voor hun patiënten (de wet WKKGZ).

Stopliespijn.nl werkt ook met een klachtenregeling, te weten die van het KNGF. 

Heeft u een klacht? Dan is het voor beide partijen het beste om eerst samen proberen het probleem te bespreken om tot een oplossing te komen. Mocht u er echter niet uitkomen met een van onze eigen medewerkers, dan is er een onafhankelijke klachtenfunctionaris werkzaam bij het KNGF waar u contact mee kunt opnemen. 

Klik hieronder voor meer informatie:

https://www.defysiotherapeut.com/de-fysiotherapeut/kwaliteit

De klachtenlijn van het KNGF is bereikbaar op nummer: 

033 - 467 29 00 

bottom of page